GLANZMACHER
Was unsere Kundschaft in Berlin über uns sagt
Alle Bewertungen unten stehen so bei Google, mit Namen und im Wortlaut. Wir haben nichts umgeschrieben und nichts weggelassen, um ein besseres Bild abzugeben.
„Im Namen unserer Chefin einer Urologischen Praxis möchte ich mich ganz herzlich für die zuverlässige, pünktliche und gründliche Reinigung unserer Praxis bedanken. Die Damen sind echte „Glanzmacher-Feen“. Seit wir die Firma Glanzmacher täglich bei uns haben, gibt es nie etwas zu beanstanden, oder zu kritisieren. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut top. Selbst unliebsame Arbeiten, wie „Altbaufenster“ putzen wird sehr sorgfältig erledigt. Auch in unseren Praxisurlauben werden Sonderwünsche erfüllt und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Damen haben einen eigenen Schlüssel, somit unser vollstes Vertrauen und wir hoffen auf noch viele Jahre Zusammenarbeit mit Herrn Bockau und seinen „Glanzmacher-Feen“. Alle Daumen hoch und fünf Sterne für soviel Sorgfalt. Unsere Chefin und das Praxisteam sagen DANKE!“
„Ich arbeite schon seit mehreren Jahren mit GLANZMACHER und bin seit Anfang an sehr zufrieden. Absprachen funktionieren leicht und schnell, die Reinigung findet immer gründlich und auch pünktlich wie vereinbart statt. Manchmal brauchte ich Zusatzleistungen, wenn wir z.Bsp. Events hatten, was auch in jedem Fall ohne Probleme geklappt hat. Nach mehreren Jahren mit einem eigenen Büro und dem unterschiedlichen Austesten von Reinigungsdienstleistern, kann ich in jedem Fall GLANZMACHER empfehlen.“
„In den letzten Jahren war uns die Firma Glanzmacher in Vertretungsarbeit behilflich, auch kurzfristig. Es wurde sehr gute Arbeit abgeliefert. Alles strahlte hinterher. Vielen Dank für den sehr guten Service! […]“
„Wir beauftragen nun schon seit längerer Zeit die Fa. Glanzmacher und sind mit dem sehr kompetenten und freundlichen Service mehr als zufrieden!“
„Endlich mal eine saubermach-Firma die zuverlässig ist und ihren Job einfach super macht !! Unsere Kita ist mehr als zufrieden !!“
„Vielen Dank für beständige und zuverlässige Reinigung in unserem Büro. Seit Jahren sind wir sehr zufrieden. […]“
Drei Dinge werden immer wieder genannt
Wir haben die Bewertungen durchgesehen. Das sind die Punkte, die unabhängig voneinander mehrfach vorkommen – sie betreffen vor allem die laufende Unterhaltsreinigung.
Pünktlich und wie vereinbart
„pünktlich wie vereinbart“, „zuverlässig, pünktlich und gründlich“, „beständige und zuverlässige Reinigung“ – das steht in drei Bewertungen unabhängig voneinander.
Schlüssel und Vertrauen
Eine Praxis schreibt, die Reinigungskräfte hätten einen eigenen Schlüssel und damit „unser vollstes Vertrauen“. Genau das ist die Frage, die vor jedem Auftrag im Raum steht.
Auch kurzfristig und nebenher
Zusatzleistungen bei Veranstaltungen, Vertretung auf Zuruf, Sonderwünsche während der Praxisferien: in drei Bewertungen geht es um Dinge, die nicht im Plan standen.
Woran Sie eine aussagekräftige Bewertung erkennen
Eine Sternezahl allein sagt wenig. Diese vier Fragen helfen bei jeder Reinigungsfirma in Berlin, auch bei unserer.
Steht ein Name dabei?
Bewertungen mit vollem Namen oder Firmennamen sind nachprüfbar. Wer sie geschrieben hat, steht mit seinem Namen dafür ein. Eine Reihe von Einzelbuchstaben und Fantasienamen in kurzem Abstand ist ein anderes Signal.
Passt die Branche?
Zwanzig begeisterte Bewertungen aus Privathaushalten sagen wenig darüber aus, ob eine Firma mit einer Arztpraxis zurechtkommt. Achten Sie darauf, ob jemand bewertet hat, dessen Räume Ihren ähneln.
Über welchen Zeitraum?
Bewertungen, die sich über Jahre verteilen, zeigen etwas anderes als zwölf Stück aus derselben Woche. Bei Reinigung zählt Beständigkeit – das sieht man nur, wenn jemand nach Jahren noch zufrieden ist.
Steht etwas Konkretes drin?
„Alles super“ kann jeder schreiben. Interessant wird es, wenn jemand nennt, was konkret passiert ist: Schlüsselübergabe, Vertretung bei Ausfall, eine Zusatzleistung auf Zuruf. Daran erkennen Sie, dass jemand die Firma wirklich beschäftigt hat.
Alle Bewertungen auf dieser Seite stehen so in unserem Google-Profil. Sie können sie dort im Original nachlesen, mit Datum und Namen.
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